#86【L25-P2】百聞は一見にしかず!リアルが教えてくれる接客英語のセンス・オブ・ワンダー!本当にあった質問集あれこれと回答例。其の弐。
今回も前回同様、所有物を伝えたり、再会の喜びを表現したりする、リアルな接客シーンで役立つ英語フレーズを掘り下げていきます。 ただ単語を知っているだけでなく、より「気持ちが伝わる」言い方をマスターしまし […]
今回も前回同様、所有物を伝えたり、再会の喜びを表現したりする、リアルな接客シーンで役立つ英語フレーズを掘り下げていきます。 ただ単語を知っているだけでなく、より「気持ちが伝わる」言い方をマスターしまし […]
こんにちは!ANYチハルです。 今回からはKotaroに代わって、私チハルがジャーナルを書いていきます。 早速今回は実際に現場であったトラブルや、このシチュエーションではこれが言いたかった・伝えたかっ […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 前回までに、「注文間違い」「残り一つ」「在庫確認」「すぐ出せる」など、様々な現場の“ちょっと困った”に対応する接客英語を学んで […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 前回は、注文間違い、在庫確認、そして確認フレーズなど、問題解決の基本となる英語フレーズを扱いました。 今回は、もう少しレアケー […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 今回も「問題解決の接客英語」シリーズです。対応ミスを防ぐための「確認」や「在庫チェック」の英語、いざという時にサッと使えるフレ […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 前回に引き続き「問題解決の接客英語」がテーマです。トラブルが起きたとき、どんな英語で対応すれば安心感を与えられるのか?店員側・ […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 今回から新しいトピックに突入!テーマは「問題解決」。 接客中に起こるちょっとしたトラブルや要望に、どう英語でスマートに対応する […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 前回に続き、心がぽかぽかするような「ハートウォーミング接客英語」をご紹介します。 英語としてはシンプルでも、ほんのひと言添える […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 今回は“言わなくてもいいけど言えたら最高にハートフル”な、心温まる英語接客フレーズについてになります!ありがとうや気遣いを、シ […]
G’day mate! Journal editorのKotaroです! 前回・前々回に続き、聞き返し・深掘りの英語フレーズをご紹介します! 聞き取れなかった時、質問の内容が合っているか確認したい時… […]