G’day mate! Journal editorのKotaroです！
前回から引き続き、予約対応に関わる接客英語フレーズになります。
今回は英語での名前の聞き方や、予約リストにちょっとアクシデントが…。
などなど盛り沢山となります！少しずつ振り返りながらいきましょう！
Phrase#47 英語での名前の聞き方
前回の「Yes, I have. 」の続きの流れですが、このあと日本でも名前を聞いたり、聞かれたりすると思います。
英語で名前を聞く際は、「〇〇をもらってもいいですか？」の「Can I have 〇〇?」がフレーズが使えます。
・「 Can I have your name (plz) ?」
または 「〇〇はなんですか？」の「What is 〇〇?」のフレーズも使えます。
・「What is your name?」
※このあとは以前のレッスンでやったように、お席に案内するフレーズもレストランだと使えますね！
Phrase#48 あれれ？予約リストに名前がないぞ？そんな時どんな風に確認するの！？
予約リストに名前がない時、日本語でどんな風に確認して対応しますか？
例えば予約リストに名前がなかった時は下記のフレーズを使います！
・「Oh, There is no your name.」/「名前がリストにありません。 」
今回使った「there is 〇〇」は、「〇〇がある」という言い回しに効く便利フレーズです。
こたのちょっと放談
今回のシチュエーションの中でアクシデント系のものがありましたね。
今回のシチュエーションに限らず、違う言語を話す海外の人と何かアクシデントがあると、不慣れな分、とても焦ると思います。僕は蒼白になりがちです。
だけど深呼吸を一旦挟むことが最も重要です〜。
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