#84【L24-P5】ホスピタリティ最前線！脳内ディスカッションでドンビーパニック！問題解決の接客英語！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回までに、「注文間違い」「残り一つ」「在庫確認」「すぐ出せる」など、様々な現場の“ちょっと困った”に対応する接客英語を学んで […]
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Edelweiss, Tanzania Micro lot – Natural / エーデルワイス、タンザニア 、マイクロロット- ナチュラル | Newコーヒー豆の紹介 | ANY – Nara, Japan
ANYの新しいコーヒー豆のご紹介です！！珍しいタンザニアのナチュラルのコーヒーになります。綺麗なコーヒーで、「あれ？エチオピアのコーヒー？」って思ってしまうようなクオリティです。タンザニアも美味しいコ […]
#83【L24-P4】ホスピタリティ最前線！脳内ディスカッションでドンビーパニック！問題解決の接客英語！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回は、注文間違い、在庫確認、そして確認フレーズなど、問題解決の基本となる英語フレーズを扱いました。 今回は、もう少しレアケー […]
#82【L24-P3】ホスピタリティ最前線！脳内ディスカッションでドンビーパニック！問題解決の接客英語！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回も「問題解決の接客英語」シリーズです。対応ミスを防ぐための「確認」や「在庫チェック」の英語、いざという時にサッと使えるフレ […]
#81【L24-P2】ホスピタリティ最前線！脳内ディスカッションでドンビーパニック！問題解決の接客英語！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回に引き続き「問題解決の接客英語」がテーマです。トラブルが起きたとき、どんな英語で対応すれば安心感を与えられるのか？店員側・ […]
#80【L24-P1】ホスピタリティ最前線！脳内ディスカッションでドンビーパニック！問題解決の接客英語！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回から新しいトピックに突入！テーマは「問題解決」。 接客中に起こるちょっとしたトラブルや要望に、どう英語でスマートに対応する […]
#77【L23-P2】日本のまごころを届けたい！心温まるハートウォーミング接客英語で世界をメロメロメロー！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回に続き、心がぽかぽかするような「ハートウォーミング接客英語」をご紹介します。 英語としてはシンプルでも、ほんのひと言添える […]
#76【L23-P1】日本のまごころを届けたい！心温まるハートウォーミング接客英語で世界をメロメロメロー！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回は“言わなくてもいいけど言えたら最高にハートフル”な、心温まる英語接客フレーズについてになります！ありがとうや気遣いを、シ […]
#75【L22-P3】あなたの言っている事をもっと理解したい！深掘りコミュニケーションで解像度を高める積極的英語フレーズ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回・前々回に続き、聞き返し・深掘りの英語フレーズをご紹介します！ 聞き取れなかった時、質問の内容が合っているか確認したい時… […]
#74【L22-P2】あなたの言っている事をもっと理解したい！深掘りコミュニケーションで解像度を高める積極的英語フレーズ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 前回に引き続き、コミュニケーションの「解像度」をさらに高めるための積極的なフレーズを学んでいきます！ 今回は「わか […]