#64【L20-P1】百聞は一見にしかず！リアルが教えてくれる接客英語のセンス・オブ・ワンダー！本当にあった質問集あれこれと回答例。其の一。
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ いきなりですが、「センス・オブ・ワンダー」とは。 Pod cast内でも説明をして下さってますが、簡単にこちらでも紹介しますね […]
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#61 【L19-P3】崩壊寸前！？絶望的バッドシチュエーションにも備えあれば憂いなし。バルス級使える接客英語を習得せよ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回はLesson19の最後のページとなります！ Page1と2では、怒っているお客様への対応として、感情を落ち着かせるフレー […]
#60 【L19-P2】崩壊寸前！？絶望的バッドシチュエーションにも備えあれば憂いなし。バルス級使える接客英語を習得せよ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ Page1では、 Phrase#100 「I am upset.」(私は怒っている ) Phrase#101 「C […]
ANY COFFEE BREW BAR閉店のお知らせ
こんにちは。ANYマネージャーのカレンです。 GW明け、みなさんいかがお過ごしでしょうか🌱 突然のお知らせになりますが、ANY COFFEE BREW BARは、2025年5月31日をもって閉店いたし […]
#59 【L19-P1】崩壊寸前！？絶望的バッドシチュエーションにも備えあれば憂いなし。バルス級使える接客英語を習得せよ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 接客中のトラブルは避けられません。特に、お客様が怒っている状況に遭遇することもあるでしょう。今回は、そんなバッドシチュエーショ […]
#58 【L18-P2】多勢に無勢！？大人数会計の必殺技！ポーカーフェイス接客英語。これが本当の必殺仕事人！
Hi! Journal editorのKotaroです！ 前回からの続きになります。今回もよろしくお願いいたします。 Page1では、お会計は一緒か別々かを聞くフレーズを学びました。覚えていますか？ […]
#57 【L18-P1】多勢に無勢！？大人数会計の必殺技！ポーカーフェイス接客英語。これが本当の必殺仕事人！
私たちはプロフェッショナル。いかなる時もすまし顔または、笑顔でクールに仕事をこなす仕事人。 今回はたまに起こりうるシチュエーション、「あるあるやな」といいたくなるようなこんな時、“団体さんや大人数のプ […]
#56 【L17-P2】固定観念をブチ壊せ！日本独自のシステム！？セルフサービスや領収書にまつわる接客英語フレーズ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回は前回からの続きになります！今回は前回とはまた別のシチュエーションです。 「これは日本独自のシステムなのかどうか？」という […]
#55 【L17-P1】固定観念をブチ壊せ！日本独自のシステム！？セルフサービスや領収書にまつわる接客英語フレーズ！
G’day mate! Journal editorのKotaroです！ 今回から新しいLessonになります。 Lesson17 Page1では、セルフサービスについてになります！その他に、このサー […]
ポカポカ陽気な日にこそ、スカッと爽快プラナチャイソーダはいかが？
奈良も外で過ごすのが気持ちの良い季節になりましたね。 そんな日は、ANYの新ドリンクメニュー、シナモンやジンジャーなどのスパイスがほんのりと効いた、シュワッと爽快な”プラナチャイソーダ&# […]